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Preis
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Sprachen
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Verfügbarkeit
  • 1401
  • 46
Eigenschaften
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    Geissbauer / Toepert / Griesmeier Serviceinnovation

    Potenziale industrieller Dienstleistungen erkennen und erfolgreich implementieren
    2012
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-642-21238-3
    Medium: Buch
    69,99 € (inkl. MwSt.)
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    Thomas / Nüttgens / Loos Hybride Wertschöpfung

    Mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst
    2010
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    Corbae / Schneider / Jensen Marketing 2.0

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    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2003
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    Link Customer Relationship Management

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    2001
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    Rajola Customer Relationship Management

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    1. Auflage. Softcover version of original hardcover Auflage 2003
    Verlag: Springer
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    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 1992
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    Kundenorientierung strategischer Geschäftseinheiten

    Operationalisierung und Messung
    1997
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-12831-5
    Medium: Buch
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    Krauter / Krauß / Kübler Kundenbindung im Finanz-Vertrieb

    Financial Profile Management® als erfolgreiches Geschäftsmodell
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2003
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-12081-4
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    Göttgens / Wirtz Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement

    Strategien, Konzepte und Best Practices
    2004
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-12741-7
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    Krämer Preiskomplexität

    Gestaltungsmerkmale, Kundenwahrnehmung und Auswirkungen
    Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Christian Homburg
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-2336-3
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    Bryant Commitment in Kundenbeziehungen

    Eine multipartiale Messung und Analyse von Determinanten und Erfolgswirkungen
    2010
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-2384-4
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    Georgi / Hadwich Management von Kundenbeziehungen

    Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente
    2010
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-1800-0
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    Becker Das Kundenbeziehungsrisiko aus Unternehmenssicht

    2009
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-1522-1
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    Zeidler Mobile Support in Customer Loyalty Management

    An Architectural Framework
    2009
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-1436-1
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    Schnoor Kundenorientiertes Qualitäts-Signaling

    Eine Übertragung auf Signaling in Produkt-Vorankündigungen
    2000
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-0522-0
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    Lindenmeier Yield-Management und Kundenzufriedenheit

    Konzeptionelle Aspekte und empirische Analyse am Beispiel von Fluggesellschaften
    2005
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-0820-7
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    Richter-Mundani Kundenbindungssysteme für Kreditinstitute

    Der Zusammenhang von Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität und Beschwerdemanagement
    1999
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    ISBN: 978-3-8244-6794-5
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    Computer Aided Selling im Pharma-Kundenmanagement

    Prozeßorientierte Analyse und Gestaltung eines integrierten CAS-Systems
    1998
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-6761-7
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    Kordowich Betriebliche Kommunikationsprozesse bei Dienstleistern

    Herausforderungen für Organisation und IT durch Kundenorientierung
    2010
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-2552-7
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    Wunderlich Integriertes Zufriedenheitsmanagement in Franchisingnetzwerken

    Theoretische Fundierung und empirische Analyse
    2005
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-8326-6
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    Werani Bewertung von Kundenbindungsstrategien in B-to-B-Märkten

    Methodik und praktische Anwendung
    2004
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-9133-9
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    Fojut Call Center Lexikon

    Die wichtigsten Fachbegriffe der Branche verständlich erklärt
    2008
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-0594-9
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    Buchner Mehr Kundennähe

    Von Kunden lernen, Kunden begeistern und binden
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 1998
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-322-87107-7
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    Wessling Aktive Kundenbeziehungen mit CRM

    Strategien, Praxismodule und Szenarien
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2001
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-322-82323-6
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