Ergebnisse filtern
- Fachgebiet
- Medium
-
- 380
- 41
- 15
- 2
- Erscheinungsjahr
-
- 19
- 25
- 30
- 29
- 23
- 11
- 19
- 15
- 44
- 36
- 41
- 19
- 24
- 22
- 9
- 1
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 4
- 10
- 6
- 2
- 3
- 3
- 4
- 1
- 1
- 2
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- Autoren
-
- 2
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 3
- 1
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 3
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 22
- 1
- 1
- 2
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 3
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 2
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 7
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 6
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 15
- 3
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 2
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 3
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 5
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 3
- 2
- 5
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 4
- 1
- 1
- 1
- 2
- 8
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 3
- 2
- 1
- 1
- 1
- 3
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 5
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 2
- 1
- 3
- 1
- 5
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 3
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 4
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 4
- 2
- 4
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 3
- 2
- 2
- 4
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 4
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 2
- 5
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 7
- 2
- 1
- 2
- 1
- 2
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- Verlag
-
- 1
- 1
- 1
- 1
- 4
- 1
- 3
- 1
- 2
- 10
- 1
- 1
- 21
- 4
- 1
- 1
- 1
- 18
- 2
- 5
- 1
- 1
- 1
- 8
- 31
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 7
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 15
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 144
- 1
- 49
- 8
- 1
- 19
- 10
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 8
- 2
- 7
- 3
- 1
- 4
- Preis
-
- 29
- 103
- 186
- 120
- Sprachen
-
- 253
- 190
- 2
- Verfügbarkeit
-
- 437
- 1
- Katalog
-
- 438
- 423
-
Ernst / Zühlke-Robinet Dienstleistungen - Wissenschaft und Forschung, Arbeit und Innovation
1. Auflage 2018Verlag: NomosISBN: 978-3-8487-5033-7Medium: Buch59,00 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage59,00 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Han / Lee The Future of Service Post-COVID-19 Pandemic, Volume 1
Rapid Adoption of Digital Service Technology1. Auflage 2021Verlag: Springer Nature SingaporeISBN: 978-981-334-125-8Medium: Buch53,49 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage53,49 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Bessant / Moeslein / Lehmann Driving Service Productivity
Value-Creation Through InnovationSoftcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2014Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-319-34912-1Medium: Buch53,49 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage53,49 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Organisation dienstleistungsorientierter Unternehmen
1996Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-6311-4Medium: Buch49,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage49,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Cuthbertson / Inge Furseth / Ezell Innovating in a Service-Driven Economy
Insights, Application, and Practice2015. Auflage 2015Verlag: SpringerISBN: 978-1-137-40901-0Medium: Buch160,49 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage160,49 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
West / Mangla / Meierhofer Smart Services Summit
Smart Services Supporting the New Normal1. Auflage 2022Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-030-97041-3Medium: Buch160,49 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage160,49 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Wiesner / Sponholz Dienstleistungsmarketing
1. Auflage 2010Verlag: De GruyterISBN: 978-3-486-70010-7Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)29,95 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar29,95 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar -
Schunder-Hartung / Rabis / Kistermann Quick Guide Strategien für Dienstleister
Erfolgreich mit SAM in wirtschaftlich und rechtlich schwierigen Zeiten1. Auflage 2021Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-31648-8Medium: Buch29,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage29,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Adhikari Services Marketing Issues in Emerging Economies
1. Auflage 2020Verlag: Springer Nature SingaporeISBN: 978-981-15-8789-4Medium: Buch160,49 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage160,49 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Akkermans Service Operations Dynamics
Managing in an Age of Digitization, Disruption and Discontent1. Auflage 2018Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-319-72016-6Medium: Buch53,49 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage53,49 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Bürkin Organisation der Servicetransformation
Konzeptualisierung einer Dualen Organisation und deren Ausgestaltung entlang von Transformationspfaden1. Auflage 2021Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-32384-4Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage59,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Doughty Fragen Sie Ihren Bestatter
Lektionen aus dem Krematorium1. Auflage 2016Verlag: C.H.BeckISBN: 978-3-406-68821-8Medium: eBookFormat: EPUB
Kopierschutz: 6 - ePub Watermark9,99 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar9,99 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar -
Ziebe ISO 9001:2015 für Service Excellence nutzen (E-Book, PDF)
1. Auflage 2016Verlag: TÜV-VerlagISBN: 978-3-7406-0115-7Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: PC/MAC/eReader/Tablet/DL/kein Kopierschutz25,00 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar25,00 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar -
Muñoz-Seca How to Get Things Right
A Guide to Finding and Fixing Service Delivery Problems1. Auflage 2019Verlag: Palgrave MacmillanISBN: 978-3-030-14087-8Medium: Buch37,44 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage37,44 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Klein Dienstleistungsmarketing
Grundlagen - Strategien - Instrumente1. Auflage 2024Verlag: De GruyterISBN: 978-3-11-062043-6Medium: Buch39,95 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 1-3 Werktage39,95 € (inkl. MwSt.)
sofort versandfertig, Lieferfrist: 1-3 Werktage -
Schneider Handling the clash between production & consumption
A situated view on front-line service workers' competencies in interactive service1. Auflage 2016Verlag: Edition Rainer HamppISBN: 978-3-95710-164-8Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)22,99 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar22,99 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar -
Latzke Wert und Werte von arbeitsintensiven Dienstleistungen
Die Markt- und Qualitätskonstruktion in der Gebäudereinigungsbranche1. Auflage 2018Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-18942-6Medium: Buch49,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage49,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Corsten / Roth Handbuch Dienstleistungsmanagement
1. Auflage 2016Verlag: Franz VahlenISBN: 978-3-8006-5242-6Medium: Buch149,00 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage149,00 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Gouthier Kundenbindung durch kosteneffiziente Service Excellence
Strategien - Konzepte - Best-Practices: Konferenzband der 5. Excellence-in-Service-Konferenz EXIS1. Auflage 2016Verlag: NomosISBN: 978-3-8487-2841-1Medium: Buch34,00 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage34,00 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Bruhn Servicequalität
Konzepte und Instrumente für die perfekte Dienstleistung1. Auflage 2013Verlag: dtv VerlagsgesellschaftISBN: 978-3-423-50932-9Medium: Buch16,90 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage16,90 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Bouncken / Bornewasser / Bellmann Neue Herausforderungen in der Zeitarbeit
1. Auflage 2013Verlag: Edition Rainer HamppISBN: 978-3-86618-868-6Medium: Buch22,80 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage22,80 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Merkle Humanoid Service Robots
Customer Expectations and Customer Responses1. Auflage 2021Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-34439-9Medium: Buch106,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage106,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Neumann Entwicklung und Evaluation eines Trainingsprogramms zur Schulung kundenorientierten Verhaltens
Eine Interventionsstudie am Beispiel von Dienstleistungen mit geringem Komplexitätsgrad im Einzelhandel1. Auflage 2011Verlag: Edition Rainer HamppISBN: 978-3-86618-703-0Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)24,99 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar24,99 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar -
Kißling Beschaffung professioneller Dienstleistungen.
Eine empirische Untersuchung zum Transaktionsverhalten.1. Auflage 1999Verlag: Duncker & Humblot GmbHISBN: 978-3-428-09670-1Medium: Buch79,00 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 1-3 Werktage79,00 € (inkl. MwSt.)
sofort versandfertig, Lieferfrist: 1-3 Werktage -
Büttgen Marktorientiertes Informationsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
2000Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-7231-4Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage54,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
Ist Ihr gesuchter Titel nicht Teil der Ergebnisse? Dann nutzen Sie unser Kontaktformular
Bitte ändern Sie das Passwort