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Nüttgens / Fellmann / Thomas Dienstleistungsproduktivität
Mit mobilen Assistenzsystemen zum Unternehmenserfolg2014Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-05300-0Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Pepels Handbuch Dienstleistungen.
2 Teilbände.1. Auflage 2020Verlag: Duncker & HumblotISBN: 978-3-428-58091-0Medium: eBookFormat: PDF
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Schultze / Möller Produktivität von Dienstleistungen
2014Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-04085-7Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
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Kißling Beschaffung professioneller Dienstleistungen
Eine empirische Untersuchung zum Transaktionsverhalten1. Auflage 2015Verlag: Duncker & HumblotISBN: 978-3-428-49670-9Medium: eBookFormat: PDF
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Gouthier Market Leader Through Service Excellence
World-Class Approaches to Managing Excellent Services1. Auflage 2023Verlag: NomosISBN: 978-3-7489-3370-0Medium: eBookFormat: PDF
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Morelli / Simeone / de Götzen Service Design Capabilities
1. Auflage 2021Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-030-56284-7Medium: Buch106,99 € (inkl. MwSt.)
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Schlick / Ganz / Schenk Produktivitätsmanagement von Dienstleistungen
Modelle, Methoden und Werkzeuge1. Auflage 2016Verlag: SpringerISBN: 978-3-642-45070-9Medium: Buch99,99 € (inkl. MwSt.)
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Gehrmann Diversifikationsmanagement in Dienstleistungsnetzwerken
Theoretische Fundierung und empirische Analyse2014Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-02488-8Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
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Burr Service Engineering bei technischen Dienstleistungen
Eine ökonomische Analyse der Modularisierung, Leistungstiefengestaltung und Systembündelung2. Auflage 2016Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-02283-9Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Meyer Vertrieb industrieller Dienstleistungen
Eine Untersuchung organisationaler Strukturen und Fähigkeiten2015Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-09309-9Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
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Untersteiner ¿Service Design¿ in touristischen Destinationen
Gästeorientierte Produktentwicklung mit Service Design2015Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-08062-4Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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Meyer Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung
2015Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-08089-1Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
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Meyer / Kantsperger Call Center Benchmarking
Was die Besten anders machen und wie Sie davon profitieren können2005Verlag: Gabler, Betriebswirt.-VlgISBN: 978-3-409-12697-7Medium: Buch79,99 € (inkl. MwSt.)
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Nerdinger Psychologie der Dienstleistung
1. Auflage 2011Verlag: Hogrefe VerlagISBN: 978-3-8409-2352-4Medium: eBookFormat: PDF
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Boes Dienstleistung in der digitalen Gesellschaft
Beiträge zur Dienstleistungstagung des Bundesministeriums für Bildung und Forschung im Wissenschaftsjahr 20141. Auflage 2014Verlag: CampusISBN: 978-3-593-50250-2Medium: Buch46,00 € (inkl. MwSt.)
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Textilservice-Normen Online - BASIC
Verlag: DIN MediaMedium: Datenbank44,86 € (zzgl. MwSt.)
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Möslein / Reichwald / Kölling Scientific Base and Service Science
Productivity Guideline.Erscheinungsjahr 2014Verlag: Fraunhofer VerlagISBN: 978-3-8396-0713-8Medium: Buch10,00 € (inkl. MwSt.)
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Hipp / Müller / Ganz Micro-/Macroeconomic Aspects of Service Productivity
Productivity Guideline.Erscheinungsjahr 2014Verlag: Fraunhofer VerlagISBN: 978-3-8396-0719-0Medium: Buch10,00 € (inkl. MwSt.)
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Schulz Wertschöpfungsnetzwerke mit digitalisierten Dienstleistungen etablieren
Mit Lean-Service-Zyklus und Entwicklung digitaler Dienstleistungssysteme zum Erfolg Industrie 4.01. Auflage 2021Verlag: Beuth VerlagISBN: 978-3-410-28547-2Medium: Buch48,00 € (inkl. MwSt.)
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Altenfelder / Krenkler / Schönfeld Services Management und digitale Transformation
Impulse und Beispiele für die erfolgreiche Umsetzung digitaler Services1. Auflage 2021Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-33974-6Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn Quality Management for Services
Handbook for Successful Quality Management. Principles ¿ Concepts ¿ Methods2023Verlag: SpringerISBN: 978-3-662-67031-6Medium: Buch117,69 € (inkl. MwSt.)
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Hadwich / Bruhn Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement
Band 1: Innovationsperspektive ¿ Digitalisierungsperspektive ¿ Nachhaltigkeitsperspektive1. Auflage 2023Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-41812-0Medium: Buch159,99 € (inkl. MwSt.)
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Stich / Schumann / Jussen Digitale Dienstleistungsinnovationen
Smart Services agil und kundenorientiert entwickeln1. Auflage 2019Verlag: SpringerISBN: 978-3-662-59516-9Medium: Buch89,99 € (inkl. MwSt.)
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Ökonomische Analyse deutscher Auktionen
1999Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-6915-4Medium: Buch49,99 € (inkl. MwSt.)
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Biervert Informations- und Kommunikationstechniken im Dienstleistungssektor
Rationalisierung oder neue Qualität?Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 1989Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-409-13347-0Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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