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    Döring Personalmanagement aus Perspektive der Dienstleistungsforschung

    Entwicklung eines Bezugsrahmens zum Dienstleistungsmanagement und seine Anwendung auf die Personalgewinnung
    1. Auflage 2018
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-21616-0
    Medium: Buch
    59,99 € (inkl. MwSt.)
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    Pfisterer Wertkreation in Kundennutzungsprozessen

    1. Auflage 2017
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-15979-5
    Medium: Buch
    59,99 € (inkl. MwSt.)
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    Hadwich / Bruhn Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen

    Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement
    2015
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-08517-9
    Medium: Buch
    89,99 € (inkl. MwSt.)
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    von Garrel / Grandt / Tackenberg Dienstleistungen produktiv erbringen

    Eine empirische Analyse wissensintensiver Unternehmen in Deutschland
    2014
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-04151-9
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
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    Lankhorst Agile Service Development

    Combining Adaptive Methods and Flexible Solutions
    2012
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-642-28187-7
    Medium: Buch
    106,99 € (inkl. MwSt.)
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    Kaiser / Ringlstetter Strategic Management of Professional Service Firms

    Theory and Practice
    1. Auflage. 2010
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-642-16062-2
    Medium: Buch
    139,09 € (inkl. MwSt.)
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    Wedekind Untersuchungen zur Arbeitsbestgestaltung bei der Fertigstellung von Oberhemden in gewerblichen Wäschereien

    1955
    Verlag: VS Verlag für Sozialwissenschaften
    ISBN: 978-3-663-03230-4
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
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    Franchisingnetzwerke im Dienstleistungsbereich

    Management und Erfolgsfaktoren
    1996
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-6374-9
    Medium: Buch
    49,99 € (inkl. MwSt.)
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    Wachstumsmarkt Dienstleistungen

    Marktzutritts- und Erfolgsbedingungen never unternehmensnaher Dienstleister in Deutschland
    1999
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-6952-9
    Medium: Buch
    49,99 € (inkl. MwSt.)
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    Westermann Data Envelopment Analysis in the Service Sector

    1999
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-7012-9
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
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    Rössel Mehr Erfolg durch professionellen Service

    Servicearchitektur als Schlüssel für Wachstum und Kundenzufriedenheit
    2011
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-1838-3
    Medium: Buch
    39,99 € (inkl. MwSt.)
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    Chancen durch Dienstleistungen

    Ansatzpunkte einer aktiven Gestaltung struktureller Prozesse
    1998
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-6809-6
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
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    Büttgen Marktorientiertes Informationsmanagement in Dienstleistungsunternehmen

    2000
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-7231-4
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
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    Rieck Qualitätsprüfung komplexer Dienstleistungen

    Ein ergebnisorientierter und kennzahlenbasierter Ansatz
    Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Karl-Heinz Waldmann
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-2617-3
    Medium: Buch
    49,99 € (inkl. MwSt.)
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    Lankhorst Agile Service Development

    Combining Adaptive Methods and Flexible Solutions
    2012
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-642-43011-4
    Medium: Buch
    96,29 € (inkl. MwSt.)
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    Owusu / Doherty / O’Brien Transforming Field and Service Operations

    Methodologies for Successful Technology-Driven Business Transformation
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2013
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-662-52418-3
    Medium: Buch
    53,49 € (inkl. MwSt.)
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    Fähnrich / Spath Advances in Services Innovations

    Softcover Nachdruck of hardcover 1. Auflage 2007
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-642-06754-9
    Medium: Buch
    106,99 € (inkl. MwSt.)
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    Meffert / Bruhn / Hadwich Dienstleistungsmarketing

    Grundlagen - Konzepte - Methoden
    9., überarbeitete Auflage 2018
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-19175-7
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
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    Holtvogt The Service Routing Problem

    Modeling and Solution Approaches
    1. Auflage 2011, Nachdruck 2019
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-24125-4
    Medium: Buch
    42,79 € (inkl. MwSt.)
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    Hecker Crashkurs Service-Exzellenz

    So heben Sie sich durch herausragenden Service vom Onlinehandel ab
    1. Auflage 2019
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-25295-3
    Medium: Buch
    27,99 € (inkl. MwSt.)
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    Hadwich / Bruhn Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement

    2015
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-07233-9
    Medium: Buch
    14,99 € (inkl. MwSt.)
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    Würtz Treiber und Auswirkungen von Preiskomplexität

    Empirische Analyse unterschiedlicher Dienstleistungsbranchen
    1. Auflage 2015
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-11151-9
    Medium: Buch
    59,99 € (inkl. MwSt.)
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    Kruse Die Dunkle Triade im Dienstleistungskontext

    Einfluss auf die Emotionsarbeit und Konsequenzen für den Angestellten
    1. Auflage 2016
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-12109-9
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
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    Braun Komplexität interner Dienstleistungen

    Konzeptualisierung, Messung und Integration in ein Wirkungsmodell
    1. Auflage 2016
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-11511-1
    Medium: Buch
    79,99 € (inkl. MwSt.)
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    Scheuer Marketing für Dienstleister

    Wie Sie unsichtbare Leistungen erfolgreich vermarkten
    3., überarbeitete Auflage 2015
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-06640-6
    Medium: Buch
    64,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
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