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Verfügbarkeit
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Eigenschaften
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Katalog
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Kundenbeziehungsmanagement, Kundenpflege

320  Treffer  für „NJW-Praxis“
    Schmelzer / Sesselmann | Geschäftsprozessmanagement in der Praxis | Buch | Sack Fachmedien

    Schmelzer / Sesselmann Geschäftsprozessmanagement in der Praxis

    Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen
    9. überarbeitete und erweiterte Auflage 2020
    Verlag: Hanser Fachbuchverlag
    ISBN: 978-3-446-44625-0
    Medium: Buch
    69,99 € (inkl. MwSt.)
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    Ranzinger | Praxiswissen Kundenbindungsprogramme | Buch | Sack Fachmedien

    Ranzinger Praxiswissen Kundenbindungsprogramme

    Konzeption und operative Umsetzung
    2., überarbeitete Auflage 2017
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-17659-4
    Medium: Buch
    59,99 € (inkl. MwSt.)
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    Uebel / Dangelmaier / Helmke | Praxis des Customer Relationship Management | Buch | Sack Fachmedien

    Uebel / Dangelmaier / Helmke Praxis des Customer Relationship Management

    Branchenlösungen und Erfahrungsberichte
    2., überarbeitete und erweiterte Auflage 2004
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-21890-0
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
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    Tiffert | Customer Experience Management in der Praxis | Buch | Sack Fachmedien

    Tiffert Customer Experience Management in der Praxis

    Grundlagen - Zusammenhänge - Umsetzung
    1. Auflage 2019
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-27330-9
    Medium: Buch
    14,99 € (inkl. MwSt.)
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    Österle / Bach | Customer Relationship Management in der Praxis | Buch | Sack Fachmedien

    Österle / Bach Customer Relationship Management in der Praxis

    Erfolgreiche Wege zu kundenzentrierten Lösungen
    2000
    Verlag: Springer Berlin Heidelberg
    ISBN: 978-3-540-67309-5
    Medium: Buch
    49,99 € (inkl. MwSt.)
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    Niewerth / Thiele | Praxishandbuch Kundenzufriedenheit | eBook | Sack Fachmedien
    E-Book

    Niewerth / Thiele Praxishandbuch Kundenzufriedenheit

    Grundlagen - Messverfahren - Managementinstrumente
    1. Auflage 2014
    Verlag: Erich Schmidt Verlag
    ISBN: 978-3-503-15613-9
    Medium: eBook
    Format: PDF
     Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
    35,95 € (inkl. MwSt.)
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    Schmelzer / Sesselmann | Geschäftsprozessmanagement in der Praxis | eBook | Sack Fachmedien
    E-Book

    Schmelzer / Sesselmann Geschäftsprozessmanagement in der Praxis

    Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen
    9. vollständig überarbeitete Auflage 2020
    Verlag: Carl Hanser
    ISBN: 978-3-446-46709-5
    Medium: eBook
    Format: PDF
     Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
    69,99 € (inkl. MwSt.)
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    Stüber / Hudetz | Praxis der Personalisierung im Handel | Buch | Sack Fachmedien

    Stüber / Hudetz Praxis der Personalisierung im Handel

    Mit zeitgemäßen E-Commerce-Konzepten Umsatz und Kundenwert steigern
    1. Auflage 2017
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-16243-6
    Medium: Buch
    37,99 € (inkl. MwSt.)
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    Link / Seidl | Kundenabwanderung | Buch | Sack Fachmedien

    Link / Seidl Kundenabwanderung

    Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung. Mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
    2009
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-1661-7
    Medium: Buch
    79,99 € (inkl. MwSt.)
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    Benning-Rohnke / Greve | Kundenorientierte Unternehmensführung | Buch | Sack Fachmedien

    Benning-Rohnke / Greve Kundenorientierte Unternehmensführung

    Konzept und Anwendung des Net Promoter® Score in der Praxis
    2010
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-2319-6
    Medium: Buch
    89,99 € (inkl. MwSt.)
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    Keller / Ott | Touchpoint Live | eBook | Sack Fachmedien
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    Keller / Ott Touchpoint Live

    Praxistest: Kaufentscheidungen und Kundenbeziehungen mit Hilfe von TPM erfolgreich managen
    1. Auflage 2021
    Verlag: Haufe
    ISBN: 978-3-648-15033-7
    Medium: eBook
    Format: EPUB
     Kopierschutz: 6 - ePub Watermark
    38,99 € (inkl. MwSt.)
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    Yildiz | Customer Experience leicht gemacht | eBook | Sack Fachmedien
    E-Book

    Yildiz Customer Experience leicht gemacht

    So wird die Kundenreise zum Erfolgserlebnis | Das Praxisbuch für Soloselbständige und KMU
    1. Auflage 2024
    Verlag: GABAL
    ISBN: 978-3-96740-366-4
    Medium: eBook
    Format: EPUB
     Kopierschutz: 6 - ePub Watermark
    25,99 € (inkl. MwSt.)
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    Mengue Nkoa | Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse | Buch | Sack Fachmedien

    Mengue Nkoa Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse

    Ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
    2006
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8350-0470-2
    Medium: Buch
    59,99 € (inkl. MwSt.)
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    Biesel / Hame | Vertrieb und Marketing in der digitalen Welt | Buch | Sack Fachmedien

    Biesel / Hame Vertrieb und Marketing in der digitalen Welt

    So schaffen Unternehmen die Business Transformation in der Praxis
    1. Auflage 2018
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-17531-3
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
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    Rizk-Antonious | Qualitätswahrnehmung aus Kundensicht | Buch | Sack Fachmedien

    Rizk-Antonious Qualitätswahrnehmung aus Kundensicht

    Beim Kunden besser ankommen ¿ Konzepte und Praxisbeispiele aus 5 Branchen
    2002
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-11725-8
    Medium: Buch
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    Stangier / Jost | Strategisches Kundenmanagement | Buch | Sack Fachmedien

    Stangier / Jost Strategisches Kundenmanagement

    Praxistraining
    1. Auflage 2019
    Verlag: UVK Verlagsgesellschaft mbH
    ISBN: 978-3-7398-3001-8
    Medium: Buch
    24,99 € (inkl. MwSt.)
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    Bromberger | Internetgestütztes Customer Relationship Management | Buch | Sack Fachmedien

    Bromberger Internetgestütztes Customer Relationship Management

    Internationale Fallstudien zu erfolgreichen Konzepten und deren Umsetzung in der Praxis
    2004
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-8056-2
    Medium: Buch
    64,99 € (inkl. MwSt.)
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    Möhring / Keller / Schmidt | CRM in der Public Cloud | Buch | Sack Fachmedien

    Möhring / Keller / Schmidt CRM in der Public Cloud

    Praxisorientierte Grundlagen und Entscheidungsunterstützung
    1. Auflage 2018
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-19723-0
    Medium: Buch
    14,99 € (inkl. MwSt.)
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    Töpfer | Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheit | Buch | Sack Fachmedien

    Töpfer Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheit

    Anforderungen - Umsetzung - Praxisbeispiele
    1. Auflage 2020
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-32018-8
    Medium: Buch
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    Keller / Ott | Touchpoint Live | eBook | Sack Fachmedien
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    Keller / Ott Touchpoint Live

    Praxistest: Kaufentscheidungen und Kundenbeziehungen mit Hilfe von TPM erfolgreich managen
    1. Auflage 2021
    Verlag: Haufe
    ISBN: 978-3-648-15034-4
    Medium: eBook
    Format: PDF
     Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
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    Wessling | Aktive Kundenbeziehungen mit CRM | Buch | Sack Fachmedien

    Wessling Aktive Kundenbeziehungen mit CRM

    Strategien, Praxismodule und Szenarien
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2001
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-322-82323-6
    Medium: Buch
    44,99 € (inkl. MwSt.)
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    Benning-Rohnke / Pütz / Hasebrook | Kunden begeistern | Buch | Sack Fachmedien

    Benning-Rohnke / Pütz / Hasebrook Kunden begeistern

    Konzepte und Praxisberichte aus Finance, Automotive und Gesundheit
    1. Auflage 2023
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-38263-6
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
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    Yildiz | Customer Experience leicht gemacht | eBook | Sack Fachmedien
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    Yildiz Customer Experience leicht gemacht

    So wird die Kundenreise zum Erfolgserlebnis | Das Praxisbuch für Soloselbständige und KMU
    1. Auflage 2024
    Verlag: GABAL
    ISBN: 978-3-96740-365-7
    Medium: eBook
    Format: PDF
     Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
    25,99 € (inkl. MwSt.)
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    Schöler / Stauss | Beschwerdemanagement Excellence | Buch | Sack Fachmedien

    Schöler / Stauss Beschwerdemanagement Excellence

    State-of-the-Art und Herausforderungen der Beschwerdemanagement-Praxis in Deutschland
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2003
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-12383-9
    Medium: Buch
    449,99 € (inkl. MwSt.)
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    Mertiens / Hofmann | Customer-Lifetime-Value-Management | Buch | Sack Fachmedien

    Mertiens / Hofmann Customer-Lifetime-Value-Management

    Kundenwert schaffen und erhöhen: Konzepte, Strategien, Praxisbeispiele
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2000
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-322-90219-1
    Medium: Buch
    44,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
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